پرش به محتوا
پاسخ سریع به پرسش‌های شما

سؤالات پرتکرار

هرچه دربارهٔ کوی می‌خواهید بدانید — از راه‌اندازی تا امنیت داده‌ها. اگر پاسخ‌تان را پیدا نکردید، پشتیبانی ما همیشه در دسترس است.

عمومی

کوی یک سکوی ابری یکپارچه برای مدیریت مدرسه است. داشبورد مدیریتی، حضور و غیاب، کلاس آنلاین، شهریه، گفت‌وگو با خانواده‌ها و گزارش‌گیری را در یک محیط فارسی و امن گرد می‌آورد تا دیگر نیازی به ابزارهای پراکنده نباشد.

بله. کوی برای همهٔ دوره‌ها از ابتدایی تا متوسطهٔ دوم، و همچنین آموزشگاه‌های زبان و کنکور طراحی شده است. تنظیمات مدرسه را می‌توانید متناسب با دوره و نوع مدرسه‌تان شخصی‌سازی کنید.

خیر. کوی کاملاً ابری است و از طریق مرورگر روی هر دستگاهی کار می‌کند. هیچ نصب یا زیرساخت فنی‌ای لازم نیست؛ کافی است حساب بسازید و شروع کنید.

بله. کل پلتفرم به‌صورت کامل فارسی، راست‌به‌چپ و مبتنی بر تقویم شمسی است. اعداد، تاریخ‌ها و گزارش‌ها همگی با استانداردهای آموزشی کشور هماهنگ‌اند.

راه‌اندازی

کمتر از ۱۰ دقیقه. شما حساب می‌سازید، اطلاعات مدرسه را ثبت می‌کنید و تیم را دعوت می‌کنید. پس از تأیید مدرسه توسط تیم کوی، پنل شما فعال می‌شود.

می‌توانید فهرست دانش‌آموزان را از فایل اکسل وارد کنید یا تک‌به‌تک اضافه نمایید. هنگام ورود گروهی، کوی به‌طور خودکار آن‌ها را بر اساس پایه و کلاس دسته‌بندی می‌کند.

بله. دسترسی در کوی نقش‌محور است؛ می‌توانید برای مدیر، معاون، معلم و مسئول مالی سطوح دسترسی متفاوت تعریف کنید.

بله. تیم پشتیبانی کوی در انتقال داده‌های دانش‌آموزان، کلاس‌ها و سوابق مالی از فایل‌های اکسل یا سامانه‌های قبلی به شما کمک می‌کند.

پلن‌ها و قیمت

پلن رایگان شامل داشبورد مدیریتی، تقویم مدرسه، گفت‌وگو و اطلاع‌رسانی پایه برای تا ۵۰ دانش‌آموز و ۵ معلم است و برای همیشه بدون محدودیت زمانی در دسترس می‌ماند.

خیر. برای شروع با پلن رایگان هیچ کارت بانکی یا تعهد مالی‌ای لازم نیست.

این پلن‌ها در حال آماده‌سازی هستند و به‌زودی همراه با قیمت‌گذاری معرفی می‌شوند.

بله. برای مجتمع‌ها و مدارس بزرگ پلن سازمانی با قیمت‌گذاری اختصاصی در نظر گرفته شده است.

کلاس آنلاین

به هیچ زیرساخت یا سرور اختصاصی نیاز ندارید. کلاس آنلاین مستقیماً در مرورگر اجرا می‌شود و هر کلاس اتاق ثابت خودش را دارد.

بله. هر جلسه می‌تواند به‌صورت خودکار ضبط شود و در آرشیو کلاس قرار گیرد.

حضور دانش‌آموزان در کلاس آنلاین به‌صورت خودکار ثبت و به پروندهٔ آن‌ها متصل می‌شود.

بله. معلم می‌تواند صفحهٔ خود را داخل کلاس آنلاین به اشتراک بگذارد یا از تختهٔ دیجیتال داخلی استفاده کند.

امنیت داده

تمام داده‌ها روی سرورهای داخل کشور و مطابق الزامات وزارت آموزش‌وپرورش نگهداری می‌شود.

دسترسی کاملاً نقش‌محور است. هر کاربر تنها به داده‌هایی که مدیر مدرسه برایش تعریف کرده دسترسی دارد.

بله. کوی از احراز هویت دو مرحله‌ای و اتصال رمزنگاری‌شده پشتیبانی می‌کند.

پشتیبانی

تیم پشتیبانی فارسی‌زبان کوی ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته در دسترس است.

بله. علاوه بر مرکز راهنمای آنلاین و ویدئوهای آموزشی، برای مدارس پلن سازمانی جلسات آموزش اختصاصی برگزار می‌کنیم.

می‌توانید از مرکز راهنما استفاده کنید یا مستقیماً از داخل پنل با پشتیبانی گفت‌وگو کنید.

پاسخ سؤالتان را پیدا نکردید؟

تیم پشتیبانی فارسی‌زبان ما ۲۴ ساعته آمادهٔ کمک است.